Informativa sulla privacy di NUTERGIA

Ultima modifica: 24/08/2021

La presente Informativa sulla privacy della società NUTERGIA ha lo scopo di informare l'utente su qualsiasi trattamento dei dati personali, che possono essere effettuati contestualmente alla visita o all'utilizzo del Sito web di NUTERGIA (di seguito "il Sito Web") disponibile all'indirizzo www.nutergia.it, nonché sulle modalità di esercizio dei diritti dell'utente in relazione a tali dati.

"Dati personali": questo termine si riferisce a tutte le informazioni sulla base delle quali l'utente può essere identificato come persona fisica (di seguito "interessato") o sulla base delle quali l'interessato è potenzialmente identificabile nell'eventualità in cui tali dati siano incrociati con altri dati accessibili. Ciò può includere, ad esempio, il cognome, il nome, il numero d'identificazione in un registro, i dati relativi alla localizzazione, un nome utente online, uno o più elementi che possono essere caratteristici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale dell'interessato;

"Trattamento": si tratta di qualsiasi operazione o insieme di operazioni effettuate dal Titolare del trattamento (NUTERGIA) o dai suoi Responsabili del trattamento in merito ai dati personali dell'interessato quando questi sono registrati su un supporto elettronico o fisico.

Il trattamento può essere la raccolta dei dati dell'interessato, la loro cancellazione, ma anche il loro trasferimento o la possibilità di accedervi;

Per "Titolare del trattamento" si intende: la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o un altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento;

Per "Responsabile del trattamento" si intende: la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o un altro organismo che tratta i dati personali per conto e sotto le istruzioni del Titolare del trattamento.

Articolo 1: Qual è lo scopo e a chi si applica l'Informativa?

Lo scopo della presente Informativa sulla privacy è informare l'utente in qualità di "interessato" (ad esempio in quanto visitatore o utente del Sito Web, ma anche in quanto cliente o potenziale cliente) sul trattamento dei suoi dati personali che può essere effettuato da NUTERGIA, nonché sulle modalità di esercizio dei suoi diritti.

Visitando il Sito Web o trattando con NUTERGIA, l'interessato comprende e accetta senza riserve che la presente Informativa sulla privacy è applicabile rispetto all'interessato nella sua interezza in tutti i contatti o rapporti dell'interessato con NUTERGIA e che la presente Informativa sulla privacy non sostituisce le Informative sulla privacy dei partner commerciali di NUTERGIA (laddove tali partner trattino i dati personali dell'interessato).

L'interessato accetta e comprende che NUTERGIA può aggiornare e adattare la presente Informativa sulla privacy e sui cookie in qualsiasi momento e senza preavviso e che la versione applicabile è quella in vigore al momento della richiesta. (Indichiamo sempre la data dell'ultima modifica sulla prima pagina. Le versioni precedenti sono disponibili su richiesta).

Articolo 2: Chi è il Titolare del trattamento dei dati personali dell'interessato?

NUTERGIA si impegna a rispettare il Regolamento (UE) 2016 /679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito "GDPR"), nonché tutte le disposizioni internazionali e nazionali applicabili, come la legge francese n° 2018-493 del 20 giugno 2018 sulla protezione dei dati personali.

Il Titolare del trattamento dei dati personali del cliente (ai sensi del GDPR) nell'ambito dei trattamenti descritti di seguito nella presente Informativa è il laboratorio NUTERGIA, SAS con un capitale di 253.400 € e la cui sede sociale si trova in rue Claude BERNARD, 12700 Capdenac, iscritto al registro del commercio e delle imprese di Rodez con il numero 006 380 042. (Di seguito "NUTERGIA").

Il RPD (Responsabile della protezione dei dati) di NUTERGIA può essere contattato al seguente indirizzo e-mail dpo@nutergia.fr

Articolo 3: Le informazioni o i dati personali che l'interessato fornisce a NUTERGIA.

L'interessato, sia che agisca come persona fisica a proprio nome sia che agisca a nome di un'altra persona fisica o giuridica, comprende e accetta che, quando visita il Sito Web o contatta NUTERGIA, è pienamente responsabile dell'accuratezza dei dati personali relativi alla sua persona o a terzi, che fornisce al Titolare del trattamento.

Nell'eventualità in cui l'interessato comunichi dati relativi a terzi, garantisce a NUTERGIA di aver ottenuto preventivamente tutti i consensi necessari dai terzi interessati per la comunicazione di tali dati.

NUTERGIA non è responsabile di eventuali danni diretti o indiretti subiti dall'interessato o da terzi in conseguenza di una comunicazione non autorizzata o inesatta di dati che riguardano l'interessato o terzi o per qualsiasi accesso non autorizzato all'account professionale dell'interessato. Nella fattispecie, la persona che comunica i dati o che consente a terzi di accedere al proprio account professionale è responsabile di eventuali danni causati e tiene NUTERGIA indenne da qualsiasi procedimento o reclamo al riguardo.

Articolo 4: Tipi di dati personali trattati e finalità e basi giuridiche di tali trattamenti.

Tramite cookie funzionali:

Dati raccolti: quando l'interessato visita il Sito Web di NUTERGIA, senza registrazione (solo tramite cookie funzionali). NUTERGIA può avere accesso all'indirizzo IP dell'interessato, ai termini di ricerca ed eventualmente ai tipi di errori riscontrati.

Finalità e Base giuridica del trattamento: la manutenzione e il miglioramento del Sito Web, che hanno per base giuridica i legittimi interessi di NUTERGIA a migliorare continuamente i propri servizi. (Articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR).

Tramite cookie analitici:

Dati raccolti: l'indirizzo IP degli interessati può essere raccolto da NUTERGIA per produrre statistiche semi anonime.

Finalità e Base giuridica del trattamento: NUTERGIA utilizza alcuni cookie statistici di Google Analytics per raccogliere informazioni anonime sull'utilizzo dei propri servizi. NUTERGIA ha accesso a questi dati sotto forma di statistiche semi anonime.

NUTERGIA chiede sempre il consenso degli interessati prima di implementare cookie analitici attraverso il proprio cookie banner (articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR). L'uso dei cookie analitici è inoltre giustificato dal legittimo interesse della società NUTERGIA a ottimizzare le prestazioni del Sito Web e a soddisfare il proprio scopo sociale.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google, consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy e sui cookie di Google:

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/it

Nell'ambito di un contatto:

Dati raccolti: cognome, nome, indirizzo e-mail, contenuto dell'e-mail.

Finalità e Basi giuridiche del trattamento: questi dati vengono trattati per consentire a NUTERGIA di rispondere alle richieste di informazione inviate via e-mail all'indirizzo di contatto fornito per il Paese interessato.

I dati raccolti rispondono al legittimo interesse del Titolare del trattamento a rispondere alle richieste dei propri clienti o dei clienti potenziali e, all'occorrenza, sono altresì giustificati sulla base dell'esecuzione di misure precontrattuali avviate direttamente dall'interessato. (Articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR).

Nell'ambito di un ordine nella sezione e-commerce del Sito Web:

Dati raccolti: titolo, cognome, nome, indirizzo e-mail, password, tipo/i di prodotto/i ordinato/i e dati di fatturazione, indirizzo di consegna e di fatturazione, esecuzione del pagamento ecc.

Finalità e Base giuridica del trattamento: questi dati sono necessari per effettuare un ordine nella sezione dedicata all'e-commerce del Sito Web di NUTERGIA.

Il trattamento avviene su base contrattuale per consentire ai visitatori del Sito Web di effettuare ordini online sul Sito. (Articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR). Questi dati potranno poi essere trattati per adempiere agli obblighi di legge (fiscali e contabili) del Titolare del trattamento. (Articolo 6, paragrafo 1, lettera c del GDPR)

Quando si effettua un ordine, alcuni dati di fatturazione come l'importo, il metodo di pagamento e il conto emittente vengono comunicati direttamente dall'utente al prestatore di servizi di pagamento al solo scopo di eseguire l'ordine. Questi dati vengono trattati in conformità con l'Informativa sulla privacy del prestatore del servizio di pagamento.

Gestione dei dati dei fornitori:

Dati raccolti: cognome, nome, indirizzo e-mail ed eventualmente numero di telefono della persona da contattare.

Finalità e Basi giuridiche del trattamento: il trattamento di questi dati è necessario per l'esecuzione degli obblighi contrattuali o precontrattuali assunti dal Titolare del trattamento con i propri fornitori al fine di eseguire o preparare i contratti. (Articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR). Ulteriori trattamenti di questi dati sono giustificati anche sulla base degli obblighi legali a cui NUTERGIA è soggetta (in particolare obblighi contabili o fiscali). (Articolo 6, paragrafo 1, lettera c del GDPR).

Invio della newsletter di NUTERGIA:

Dati raccolti: titolo, cognome, nome, indirizzo e-mail, Paese.

Finalità e Base giuridica del trattamento: gli interessati accettano di ricevere comunicazioni di marketing e pubblicitarie personalizzate dal Titolare del trattamento sulla base di un consenso esplicito, specifico e libero. (Articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR).

Articolo 5 - Per quanto tempo NUTERGIA conserva i dati personali dell'interessato?

Tramite cookie funzionali:

Questo tipo di cookie viene sempre cancellato al termine della sessione.

Tramite cookie analitici:

NUTERGIA non conserva dati a carattere personale tramite questo tipo di cookie, ma solo statistiche semi anonime. Gli indirizzi IP degli utenti/visitatori vengono conservati per le durate indicate nell'Informativa sulla privacy e sui cookie di Google, disponibile facendo clic sul seguente link: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/it.

Nell'ambito di un contatto:

6 mesi dopo l'ultimo contatto, se non è in corso un ordine.

Durante il periodo di utilizzo e in seguito per un periodo di 36 mesi.

Nell'ambito di un ordine nella sezione e-commerce del Sito Web:

Per eseguire l'ordine dell'interessato e in seguito per un periodo di 36 mesi per soddisfare gli obblighi fiscali e contabili di NUTERGIA.

Nell'ambito della gestione dei dati dei fornitori;

Per la durata del contratto e in seguito per un periodo di 1 anno per soddisfare gli obblighi fiscali e contabili di NUTERGIA.

Invio di una newsletter:

Finché l'interessato non ritira il proprio consenso.

Articolo 6 - I trasferimenti di dati personali.

NUTERGIA può dare accesso ai dati personali che tratta ai suoi collaboratori o dipendenti, contrattualmente vincolati da un obbligo di riservatezza e dall'obbligo di trattare i dati dell'interessato conformemente alle sue istruzioni.

In alcuni casi NUTERGIA può anche avvalersi di Responsabili del trattamento dei dati personali (ai sensi del GDPR). NUTERGIA si assicura sempre che tali Responsabili del trattamento siano vincolati da un obbligo di riservatezza e che trattino i dati dell'interessato conformemente alle sue istruzioni, garantendo adeguate misure di sicurezza organizzative e tecniche.

Se i dati dell'interessato vengono memorizzati o trattati da un Responsabile del trattamento in un Paese che non è uno Stato membro dell'Unione europea, tale trattamento avrà luogo solo se al Paese in questione si applica una decisione di adeguatezza della Commissione europea e se il Responsabile del trattamento in questione fornisce sufficienti garanzie contrattuali e tecniche in merito alla sicurezza dei trattamenti.

Inoltre, ai sensi dell'articolo 49, paragrafo 1, lettera b del GDPR, in assenza di una decisione di idoneità o di norme aziendali vincolanti, o di Clausole contrattuali standard, un trasferimento o un insieme di trasferimenti di dati personali a un Responsabile del trattamento in un Paese terzo o da parte di un'organizzazione internazionale potrà avvenire solo sulla base dell'esecuzione di un contratto tra un interessato e NUTERGIA o dell'attuazione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato e se NUTERGIA ha la certezza che l'organizzazione internazionale o il Paese non sia soggetta a leggi o norme che mettono a rischio l'integrità dei dati personali trattati dal Responsabile del trattamento.

In caso di riorganizzazione o di trasferimento totale o parziale delle attività, o in caso di fallimento, NUTERGIA può trasferire i dati personali che tratta relativi all'interessato a nuove entità o a nuovi terzi che svolgono tutte o parte delle attività professionali del Titolare del trattamento.

Ove opportuno, NUTERGIA cercherà ragionevolmente di informare gli interessati prima di trasferire i loro dati a terzi, tuttavia gli interessati comprendono che ciò non è tecnicamente o commercialmente fattibile in tutte le situazioni.

In casi eccezionali, NUTERGIA può anche essere obbligata a divulgare i dati personali in virtù di un ordine del tribunale o per ottemperare a normative o leggi obbligatorie. Ove opportuno, NUTERGIA cercherà ragionevolmente di informare preventivamente gli interessati, nei limiti previsti dalla legge.

NUTERGIA non vende, affitta o mette commercialmente a disposizione di terzi i dati personali che tratta, salvo quanto previsto sopra o, eventualmente, con il previo consenso dell'interessato.

Articolo 7 - Misure di sicurezza tecniche e organizzative adottate da NUTERGIA per proteggere i dati personali

NUTERGIA ha sviluppato adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire la distruzione, la perdita, la falsificazione, la modifica, l'accesso non autorizzato o la comunicazione accidentale a terzi dei dati personali (nonché qualsiasi altro trattamento non autorizzato).

Le persone interessate comprendono e accettano che si tratta di un obbligo di mezzi da parte di NUTERGIA (per garantire la sicurezza del trattamento) e che NUTERGIA non può essere ritenuta responsabile in caso di forza maggiore o in caso di eventi che le impongano di adottare misure sproporzionate a livello tecnico e finanziario. In caso di fuga di dati, NUTERGIA si impegna a informare l'Autorità competente per la protezione dei dati entro i termini previsti.

Per quanto riguarda l'utilizzo del Sito Web da parte degli interessati, questi si impegnano a seguire in ogni momento le disposizioni di sicurezza fornite da NUTERGIA e ad adottare misure per evitare le fughe di dati. Gli interessati si impegnano ugualmente, per quanto possibile, a impedire l'accesso non autorizzato al proprio computer, alla propria sessione personale o alla propria casella di posta elettronica o, più in generale, ai propri dispositivi mobili personali, quali telefoni cellulari, smartphone, tablet, o qualsiasi accesso non autorizzato basato sul proprio indirizzo IP e sui propri dati identificativi.

Articolo 8 - I diritti dell'interessato in relazione ai dati personali trattati da NUTERGIA.

Accesso, rettifica e cancellazione dei dati:

Gli interessati hanno il diritto di chiedere l'accesso ai propri dati, la rettifica di quelli errati o incompleti o, con riserva di un motivo legittimo, la cancellazione dei propri dati (trattati da NUTERGIA).

Tale cancellazione dei dati non è possibile se il trattamento dei dati è necessario per la giustificazione o la difesa nell'ambito di un'azione legale.

Gli interessati riconoscono che, in caso di richiesta di cancellazione dei propri dati personali, per alcuni prodotti e servizi potrebbero non essere più possibile la loro fornitura da parte di NUTERGIA.

Limitazione del trattamento:

Gli interessati hanno il diritto di richiedere la limitazione di un trattamento, in particolare se contestano l'esattezza dei dati, se il trattamento è illecito ma si oppongono alla cancellazione dei dati.

Gli interessati riconoscono che, in caso di limitazione del trattamento dei loro dati personali, (se applicabile) per alcuni prodotti e servizi potrebbero non essere più possibile ottenere la loro fornitura da parte di NUTERGIA.

Portabilità dei dati:

Gli interessati hanno il diritto di ottenere i propri dati personali (o di chiedere a NUTERGIA di trasmetterli a un altro Titolare del trattamento) in forma strutturata, abituale e leggibile dal computer.

Tale ricezione o trasmissione non è possibile se il trattamento dei dati è necessario per l'esercizio o la difesa nell'ambito di un'azione legale.

Decisioni automatizzate e profilazione:

Gli interessati hanno il diritto di opporsi a decisioni individuali basate su un trattamento automatizzato se ciò comporta per esse conseguenze giuridiche o personali significative. Gli interessati possono anche opporsi alla profilazione.

Attenzione! Piattaforme terze come Facebook possono eventualmente creare profili sulla base dei dati raccolti tramite i cookie implementati sulla Piattaforma, ad esempio tramite link di condivisione. In questo caso, spetta agli interessati contattare le piattaforme interessate in base alle loro informative sulla privacy e sui cookie.

NUTERGIA non prende decisioni automatizzate con conseguenze legali o individuali significative per gli interessati e non effettua profilazione. Tuttavia, gli interessati che ritengono di trovarsi in questa situazione possono contattare NUTERGIA per richiedere la limitazione o la cessazione di tale trattamento.

Diritto di opposizione e revoca del consenso:

Gli interessati possono opporsi al trattamento dei loro dati personali per motivi gravi e legittimi.

Gli interessati riconoscono che, in caso di limitazione del trattamento dei loro dati personali, (se applicabile) per alcuni prodotti e servizi potrebbe non essere più possibile la loro fornitura da parte di NUTERGIA.

Gli interessati hanno sempre il diritto di opporsi all'utilizzo dei propri dati personali per finalità di marketing diretto. All'occorrenza, gli interessati non devono fornire alcuna motivazione.

Nella misura in cui un trattamento si basa sul loro consenso preventivo, gli interessati hanno il diritto di revocare tale consenso contattando NUTERGIA o facendo clic sul link di disiscrizione fornito a tale scopo.

Esercizio dei diritti dell'interessato:

Gli interessati con riferimento al Sito Web possono esercitare i loro diritti contattando NUTERGIA tramite l'invio di una richiesta attraverso il modulo di contatto presente sul Sito Web, allegando una copia FRONTE/RETRO del documento d'identità (solo a scopo di identificazione, questa copia sarà distrutta immediatamente dopo) o per posta, allegando una copia FRONTE/RETRO del documento d'identità, al seguente indirizzo:dpo@nutergia.fr

NUTERGIA

All'attenzione del Responsabile della Protezione dei Dati

NUTERGIA – Groupe NUTERGIA – BP52 – 12700 Capdenac.

NUTERGIA risponderà per iscritto all'interessato entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta e potrà richiedere un ulteriore periodo di tempo, fino a due mesi dopo la scadenza del primo periodo di 30 giorni, a seconda delle circostanze. (Articolo 12.3 del GDPR)

Articolo 9. Come può l'interessato porre una domanda o fare un reclamo?

Se l'interessato ritiene che i suoi diritti siano stati violati e NUTERGIA non offre una replica soddisfacente, può sempre presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati (in Francia, la CNIL).

Come?

Sul Sito Web della CNIL (www.cnil.fr ):

in alcuni casi specifici, attraverso il servizio di teleassistenza online per i reclami; in altri casi non coperti dal servizio di teleassistenza, dal servizio "Hai bisogno di aiuto?".

Per posta scrivendo a: CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07

Ai sensi dell'articolo 77 e seguenti del GDPR, gli interessati che vivono in un altro Stato membro dell'Unione europea possono presentare un reclamo anche presso la propria autorità di protezione dei dati.

Un reclamo all'autorità per la protezione dei dati non pregiudica l'eventuale avvio di un procedimento dinanzi a un tribunale civile (in caso di danni subiti a causa di una violazione dei diritti dell'interessato).

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