Foire aux questions sur vos produits

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Gélules

Toutes nos gélules peuvent être ouvertes et la poudre peut être mélangée dans un aliment semi-liquide (compote…) à l'exception des produits Ergypaïne Plus et Ergyzym.

Nos gélules sont à base de gélatine de poisson, garanties sans métaux lourds et sans contaminants (répond à la législation européenne en vigueur). Il existe trois produits qui font exception avec une gélule végétale : Ergycébé, Ergynatal et Ergyzym.

  • Prévenez-nous dès que possible en appelant notre service client au 05 65 64 71 51 ou en envoyant un mail sur infos@nutergia.fr.
  • Faites-nous suivre cet email. Ceci nous permettra de l’analyser et de mettre en place ce qu’il nous est possible dans l'intérêt de nos clients.
  • Si vous avez répondu à un email frauduleux et vous avez saisi vos informations personnelles et numéro de carte bancaire sur le site frauduleux, contactez votre banque dans les plus brefs délais.
  • Le laboratoire Nutergia ne vous demandera jamais vos informations confidentielles (coordonnées bancaires, code secret, etc.) dans un email.

Si vous pensez avoir reçu un email frauduleux :

  • N’ouvrez pas les pièces jointes, pouvant contenir un virus
  • Ne cliquez pas sur les liens proposés dans l’email.
  • Vous pouvez installer sur votre ordinatateur un anti-virus et une protection contre les logiciels espions, sur votre messagerie, utilisez les outils anti-spam proposés ; et vérifiez que leur mise à jour est régulière.
  • Pour vous informer : www.internet-signalement.gouv.fr

Liquides

Après ouverture, nos synergies phytominérales se conservent 1 mois à température ambiante ou 2 mois au réfrigérateur.
Nos solutions d’oligoéléments (Ergybiol, Oligomax) se conservent après ouverture jusqu’à 2 mois à température ambiante.

Seul Ergysil Gel contient du silicium organique (monométhylsilanetriol).

Dans l'extrait de lithothamne ainsi que dans le concentré d'eau de mer, l'iode est présent en faible quantité. Ces produits peuvent ainsi être pris en toute sécurité en complément d'un traitement à base d'hormones thyroïdiennes à l'exception d'Oligomax Iode (enrichi en iode) et Ergydigest (présence de radis noir).

Plantes

Nous privilégions l'utilisation de plantes de proximité (France, UE), si possible issues de l'agriculture biologique et non menacées (respect des listes des espèces protégées).

Autres sujets

La qualité et la naturalité font partie de nos engagements. 85 % des plantes contenues dans nos phytominéraux sont issues de culture biologique. Toutes nos matières premières répondent à un cahier des charges précis et sont soumises à des contrôles stricts, notamment de contaminants (pesticides, métaux lourds...). Notre engagement est reconnu par les certifications ISO 9001 et ISO 14001.

Certains de nos produits conviennent à une alimentation végétarienne ou vegan comme ERGYCEBE, ERGYNATAL, ERGYZYM, MY’COKYL, ACEROL C, ERGY C 400, ERGYPROTECT Plus, les produits de la gamme ERGYNUTRIL et l'ensemble de nos produits liquides.

Nous vous invitons toutefois à toujours consulter la liste des ingrédients du produit avant de l’acheter.

• Vous pouvez créer votre compte depuis la page d’accueil en cliquant sur « Créer un compte » en haut de page.

Suivez ensuite les instructions pour le remplissage du formulaire de création de compte avec vos données personnelles (civilité, nom, prénom) et votre adresse mail.

Choisissez votre mot de passe confidentiel que vous validerez. Cette étape réalisée, vous pouvez procéder à la validation de votre compte en cliquant sur « Je crée mon compte ».

Ergynutril et Végenutril diffèrent par leur source en protéines. Les préparations Ergynutril contiennent des protéines de lait d'origine biologique et des protéines de soja. Les préparations Végénutril contiennent uniquement des protéines de soja ou des protéines de pois.

Détente - Sommeil Equilibre nerveux

Equilibre digestif

Vitalité - Performances intelectuelles

Acerol C contient de la vitamine C hydrosoluble (non liposomale) car cette forme est naturellement présente dans les baies d'Acerola et présente une bonne biodisponibilité. De plus, les baies contiennent d’autres actifs qui optimisent l’absorption de la vitamine C et potentialisent son action, essentielle à de nombreux processus biochimiques.

Ergycébé peut être pris le matin au cours du petit-déjeuner, ou le midi au cours du déjeuner.

Circulation - Antioxydant

Osto-articulaire

Elimination Detox

Bien-être fminin

Enfants

Produits Kousmine

Préparations riches en protéines

Ergysport

ERGYNUTRIL

Profil Santé Micronutrition

Le Profil Santé Micronutrition® permet de visualiser les déficits, les excès et les déséquilibres de votre organisme par le biais de 7 terrains. Il offre une vision globale de votre santé et permet une prise en charge personnalisée par des conseils alimentaires et d'hygiène de vie adaptés à votre profil.

De nombreaux professionnels de santé réalisent le Profil Santé Micronutrition (médecin, pharmaciens, diététiciens, kiné, sage-femme…) ainsi que certains ostéopathes et naturopathes. Une formation à la Nutrition Cellulaire Active® et au Profil Santé Micronutrition® est requise pour pouvoir proposer celui-ci.

Le Profil Santé Micronutrition® peut être offert ou payant, selon le choix du thérapeute qui le pratique. Contactez votre professionnel de santé pour plus de renseignements.

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