Veelgestelde vragen over uw producten

Terug naar de FAQ-pagina

Capsules

Al onze capsules mogen worden geopend om het poeder te mengen met halfvloeibare voeding (appelmoes e.d.), met uitzondering van de producten Ergypaïne Plus en Ergyzym.

Onze capsules zijn gebaseerd op visgelatine, die gegarandeerd vrij is van zware metalen en verontreinigende stoffen (overeenkomstig de huidige Europese wetgeving). De volgende drie producten zijn hier een uitzondering op. Zij bevatten plantaardige gelatine: Ergycébé, Ergynatal en Ergyzym.

  • Breng ons zo snel mogelijk op de hoogte: bel onze klantenservice op het nummer 05 65 64 71 51 of stuur een mail naar infos@nutergia.fr.
  • Stuur de vermoedelijke frauduleuze e-mail naar ons door. Zo kunnen wij deze analyseren en zullen we doen wat we kunnen in het belang van onze klanten.
  • Als u heeft gereageerd op een frauduleuze e-mail en u heeft uw persoonlijke gegevens en betaalkaartnummer ingevoerd op de frauduleuze site, neem dan zo snel mogelijk contact op met uw bank.
  • Het laboratorium Nutergia zal u nooit in een e-mail om uw vertrouwelijke informatie vragen (bankgegevens, pincode, enz.).

Als u denkt dat u een phishing e-mail heeft ontvangen:

  • Open de bijlagen dan niet, want deze kunnen virussen bevatten.
  • Klik niet op de links in de e-mail.
  • U kunt een antivirus- en antispywareprogramma op uw computer installeren en gebruikmaken van de antispamtools in uw e-mailprogramma. Controleer of deze regelmatig worden bijgewerkt.
  • Laat het ons weten via www.internet-signalement.gouv.fr

Vloeistoffen

Onze fytominerale synergieën zijn na opening 1 maand houdbaar bij kamertemperatuur of 2 maanden in de koelkast.
Onze oplossingen van oligo-elementen (Ergybiol, Oligomax) zijn na opening tot 2 maanden houdbaar bij kamertemperatuur.

Alleen Ergysil Gel bevat organisch silicium (monomethylsilanetriol).

Zowel het lithothamniumextract als het zeewaterconcentraat bevatten een kleine hoeveelheid jodium. Deze producten kunnen dus veilig worden ingenomen als aanvulling op een behandeling met schildklierhormonen, met uitzondering van Oligomax Iode (verrijkt met jodium) en Ergydigest (met rammenas).

Planten

Wij gebruiken bij voorkeur lokaal geteelde planten (Frankrijk, EU), waar mogelijk biologisch geteeld, en niet-bedreigde soorten (we houden ons aan de lijst met beschermde soorten).

Andere onderwerpen

De kwaliteit en het natuurlijke karakter van onze ingrediënten maken deel uit van onze afspraken. 85% van de planten in onze fytomineralen zijn dan ook afkomstig uit de biologische landbouw. Al onze grondstoffen voldoen aan nauwkeurige vereisten en zijn onderworpen aan strenge controles, met name op verontreinigende stoffen (bestrijdingsmiddelen, zware metalen, enz.). Deze inzet zien we terug in onze ISO 9001- en ISO 14001-certificering.

Bepaalde producten zijn geschikt voor een vegetarische of veganistische voedingswijze, zoals ERGYCEBE, ERGYNATAL, ERGYZYM, MY’COKYL, ACEROL C, ERGY C 400, ERGYPROTECT Plus, producten in het assortiment  ERGYNUTRIL, en al onze vloeibare producten.

• U kunt een account aanmaken door bovenaan op de homepage te klikken op ‘Een account aanmaken’.

Volg hierna de instructies en vul uw persoonlijke gegevens in op het formulier (aanspreektitel, voornaam, achternaam), evenals uw e-mailadres, om een account aan te maken.

Kies een wachtwoord, dat u privé houdt, en bevestig dit. Als dit klaar is, kunt u uw account activeren door op ‘Ik maak mijn account aan’ te klikken.

Ergynutril en Végenutril verschillen van elkaar door hun eiwitbron. De Ergynutril bereidingen bevatten melkeiwitten van biologische oorsprong en sojaeiwitten. De Végénutril bereidingen bevatten alleen sojaeiwitten of erwteneiwitten.

Ontspanning - Slaap - Zenuwevenwicht

Evenwichtige spijsvertering

Vitaliteit - Intellectuele prestatie

Acerol C bevat in water oplosbare (niet-liposomale) vitamine C omdat deze vorm van nature aanwezig is in acerolabessen en een goede biologische beschikbaarheid heeft. Bovendien bevatten de bessen andere actieve bestanddelen die de opname van vitamine C optimaliseren en de werking ervan versterken, wat essentieel is voor tal van biochemische processen.

Ergycébé kan ‘s ochtends bij het ontbijt worden ingenomen, of ‘s middags bij de lunch.

Bloedsomloop - Antioxidanten

Botten en gewrichten

Elimineren - Ontgiften

Vrouwelijk welzijn

Kinderen

Kousmine producten

Eiwitrijke preparaten

Ergysport

ERGYNUTRIL

Micronutritie Gezondheidsprofiel

Met het Micronutritie Gezondheidsprofiel kunt u de tekorten, overschotten en verstoorde evenwichten in uw lichaam zien aan de hand van zeven velden. Het biedt een totaalbeeld van uw gezondheid en maakt gepersonaliseerde zorg mogelijk via voedingsadviezen en adviezen voor een gezonde levensstijl die aan uw profiel zijn aangepast.

Er zijn heel wat gezondheidsprofessionals die een Micronutritie Gezondheidsprofiel (Profil Santé Micronutrition®) aanmaken (artsen, apothekers, diëtisten, fysiotherapeuten, vroedvrouwen, enz.), evenals sommige osteopaten en natuurgeneeskundig therapeuten. Een opleiding in Actieve Cellulaire Voeding (Nutrition Cellulaire Active®) en het Micronutritie Gezondheidsprofiel (Profil Santé Micronutrition®) is vereist om dit te kunnen aanbieden.

Het Micronutritie Gezondheidsprofiel (Profil Santé Micronutrition®) is al dan niet gratis afhankelijk van de therapeut die het aanbiedt. Vraag dit na bij uw gezondheidsprofessional.

Vous avez l'air de naviguer depuis la France.
Cliquez ici pour visiter notre site français.