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Dopo l'apertura, le nostre sinergie fitominerali si conservano per 1 mese a temperatura ambiente o per 2 mesi in frigorifero.
Le nostre soluzioni di oligoelementi (Oligomax) dopo l'apertura si conservano fino a 2 mesi a temperatura ambiente.

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La fattura è inserita nel pacco.

Sì, tutte le informazioni relative al tuo ordine, comprese le transazioni di pagamento online con carta di credito o di debito, sono completamente sicure.

  • Quando si effettua il pagamento con carta di credito o di debito sul nostro sito web www.nutergia.it, i dati della carta di credito o di debito vengono comunicati direttamente in modalità crittografata (protocollo SSL) a un fornitore di servizi di pagamento sicuro. Questi consulta i server bancari al fine di evitare abusi e frodi e concede a Laboratoire Nutergia l'autorizzazione al pagamento.
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Consegna

Il pacco viene consegnato a un corriere o alla Posta all'indirizzo di consegna che hai indicato nella tua area personale "Il mio account".

L'indirizzo di fatturazione deve rappresentare l'identità e i dettagli di contatto della persona che effettua l'ordine. L'indirizzo di consegna deve rappresentare l'identità e i dettagli di contatto della persona che riceve l'ordine.

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  • Il tuo ordine viene gestito il prima possibile.
  • I tempi di consegna, se precisati, sono dati solo a titolo indicativo e solitamente sono 72 ore dalla presa in carico dell'ordine.

I prezzi di vendita si intendono comprensivi di tutte le tasse e le merci sono fatturate sulla base delle tariffe in vigore il giorno dell'ordine. La partecipazione alle spese di spedizione si applica come segue:

Per il continente:
• Spedizione espressa con Poste Italiane e ordine fino a 60 €: 5,9 €. Ordine superiore a 60 €: spedizione gratuita
• Spedizione a temperatura controllata e ordine fino a 100 €: 7,90 €. Ordine superiore a 100 €: spedizione gratuita
Per le isole:
• Spedizione espressa con Poste Italiane e ordine fino a 80 €: 8,9 €. Ordine superiore a 80 €: spedizione gratuita
• Spedizione a temperatura controllata e ordine fino a 120 €: 9,90 €. Ordine superiore a 120 €: spedizione gratuita

  • Il mio pacco è danneggiato e/o rotto, cosa devo fare?
    Contatta al più presto il nostro servizio clienti via e-mail a info@nutergia.it o telefonicamente al numero 0771 20 52 35

  • Uno dei prodotti che ho ricevuto non è conforme al mio ordine, cosa devo fare?
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  • Cosa devo fare in caso di ricezione incompleta del mio ordine?
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