• Powiadom nas jak najszybciej, dzwoniąc do naszego działu obsługi klienta pod numer 22 720 64 97 lub wysyłając wiadomość e-mail na adres infos@nutergia.fr.
• Przekaż nam podejrzany e-mail. Dzięki temu będziemy mogli go przeanalizować i wdrożyć dostępne nam procedury w interesie naszych klientów.
• Jeśli odpowiedziałeś na taką wiadomość e-mail i wprowadziłeś swoje dane osobowe oraz numer karty kredytowej na fikcyjnej stronie, skontaktuj się jak najszybciej ze swoim bankiem.
• Laboratorium Nutergia nigdy nie poprosi Cię w wiadomości e-mail o podanie poufnych informacji (dane bankowe, tajny kod itp.).

Jeśli uważasz, że otrzymałeś wiadomość e-mail od oszusta internetowego:

• Nie należy otwierać załączników, które mogą zawierać wirusy.
• Nie należy klikać na linki zawarte w mailu.
• Można zainstalować na swoim komputerze i telefonie oprogramowania i aplikacje antywirusowe i przeciw programom szpiegującym, korzystać z narzędzi antyspamowych udostępnianych w poczcie elektronicznej i sprawdzać, czy są one regularnie aktualizowane.
• Informacje: www.internet-signalement.gouv.fr